REGULAMENTUL MAGAZINULUI ONLINE AKCESORIA-FLAGOWE.PL
1. DISPOZIȚII GENERALE
- Prezentul Regulament stabilește regulile și condițiile pentru efectuarea cumpărăturilor și utilizarea serviciilor prestate pe cale electronică de către Administrator în cadrul site-ului disponibil sub domeniul www.akcesoria-flagowe.pl (denumit în continuare „Magazinul”).
- Administratorul Magazinului este Labo Print S.A., cu sediul social în Poznań, ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań, înscrisă în registrul antreprenorilor ținut de Tribunalul Districtual Poznań - Nowe Miasto i Wilda din Poznań, Secția a VIII-a Comercială a Registrului Național al Instanțelor, sub numărul KRS 0000472089, NIP: 7792385780, capital social: 3.617.600,00 PLN, vărsat integral (denumit în continuare „Administratorul” sau „Vânzătorul”).
- Administratorul poate fi contactat prin e-mail la adresa: sklep@akcesoria-flagowe.pl sau telefonic la numărul: +48 510 925 456, de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale, între orele 8:00 și 16:00.
- Pentru a utiliza Magazinul, este necesar să se dețină un dispozitiv cu acces la Internet, echipat cu un browser web actualizat, precum și acces la o adresă de e-mail configurată corect, furnizată de Client.
- Pentru aspectele care nu sunt reglementate de prezentul Regulament se aplică, în special:
- Legea din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică,
- Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor,
- Legea din 23 aprilie 1964 - Codul civil,
- Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (GDPR).
2. CLIENȚI ȘI ÎNREGISTRARE
- Consultarea ofertei și a serviciilor Magazinului nu necesită înregistrare.
- Clienții Magazinului (denumiți în continuare „Clienții”) pot fi persoane fizice, persoane juridice și unități organizatorice fără personalitate juridică, cărora legea le recunoaște capacitate juridică, inclusiv antreprenori care acționează prin persoane împuternicite în mod corespunzător.
- Pentru a utiliza toate funcționalitățile Magazinului, Clientul se poate înregistra prin completarea formularului electronic disponibil în Magazin. În cadrul înregistrării, Clientul furnizează datele cerute de formular, în special:
- în cazul unei persoane fizice: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și parolă,
- în cazul unui antreprenor: denumirea societății, sediul social sau adresa activității, numărul NIP sau codul TVA UE - pentru entitățile din afara Poloniei, adresă de e-mail și parolă.
- În urma înregistrării corecte, se încheie un contract de prestare de servicii pe cale electronică privind menținerea contului Clientului în Magazin (denumit în continuare „Contractul de servicii”).
- Contul Clientului conține datele furnizate în formularul de înregistrare și istoricul achizițiilor. În cazul modificării datelor, Clientul este obligat să le actualizeze fără întârziere. Clientul răspunde pentru furnizarea unor date incomplete, învechite sau false.
- Clientul este obligat să păstreze confidențialitatea datelor de acces la cont, în special parola, și să le protejeze împotriva accesului persoanelor neautorizate. Dacă terțe persoane obțin acces la cont, Clientul trebuie să informeze imediat Administratorul.
- Dacă, în cadrul utilizării Magazinului, Clientul furnizează date cu caracter personal ale unor terțe persoane, acest lucru se poate face numai în conformitate cu legislația aplicabilă și după obținerea consimțămintelor necesare sau în baza unui alt temei juridic adecvat.
- În cazul încălcării de către Client a prezentului Regulament, a dispozițiilor legale sau a bunelor moravuri, Administratorul poate rezilia Contractul de servicii sau poate suspenda temporar accesul la contul Clientului.
- Este interzisă copierea, înregistrarea, distribuirea sau utilizarea oricăror date, materiale, descrieri, grafice, marcaje sau alt conținut disponibil în Magazin fără acordul prealabil al Administratorului, cu excepția cazurilor permise de lege.
- Contractul de servicii se încheie pe durată nedeterminată și poate fi reziliat de oricare dintre părți în orice moment, în formă electronică, în special prin e-mail trimis la adresa indicată la § 1 alin. 3 din prezentul Regulament.
- Un Client care este consumator sau antreprenor beneficiind de drepturile consumatorului și care a înregistrat un cont poate renunța la Contractul de servicii în termen de 14 zile de la data încheierii acestuia, fără a indica niciun motiv.
3. CUMPĂRĂTURI
- Pentru a efectua o achiziție, Clientului i se poate solicita să se autentifice în Magazin - dacă acest lucru este cerut de metoda de plasare a comenzii pusă la dispoziție în Magazin pentru Produsul respectiv.
- Informațiile despre Produsele prezentate în Magazin nu constituie o ofertă în sensul Codului civil, ci o invitație la încheierea unui contract. Plasarea unei Comenzi de către Client constituie o ofertă de încheiere a unui contract de vânzare sau a unui contract de executare a Bunurilor, în funcție de natura Produsului respectiv.
- Administratorul își rezervă dreptul ca fotografiile, vizualizările și prezentările Produselor să aibă doar caracter ilustrativ. Diferențele rezultate din setările individuale ale dispozitivului Clientului, în special în ceea ce privește culorile, proporțiile și afișarea, nu pot constitui motiv de reclamație.
- Toate materialele publicate în Magazin, în special fotografiile, textele, descrierile, grafica și logourile, sunt proprietatea Administratorului sau au fost utilizate cu acordul entităților autorizate. Copierea, modificarea, distribuirea sau orice altă utilizare a acestora fără acord prealabil este interzisă, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
- Clientul selectează Produsele adăugându-le în coș. Adăugarea unui Produs în coș nu constituie o rezervare.
- Unele Produse pot fi fabricate conform unor parametri individuali specificați de Client, în special utilizând fișiere grafice furnizate de acesta (denumite în continuare „Produse personalizate”).
- Fișierele grafice transmise de Client trebuie pregătite în conformitate cu specificația de pregătire a fișierelor pentru tipar, care constituie Anexa nr. 1 la prezentul Regulament și este disponibilă la adresa: https://www.flag-accessories.com/userdata/public/assets//Specification_EN.pdf. Clientul este responsabil pentru caracterul complet, corectitudinea și conformitatea fișierelor cu cerințele tehnice. Administratorul poate refuza executarea Comenzii dacă sunt transmise fișiere neconforme cu specificația sau defecte din punct de vedere tehnic.
- Clientul poate accepta realizarea Produsului în pofida unor nereguli tehnice constatate în fișier, dacă Administratorul permite acest lucru. Într-un astfel de caz, reclamațiile rezultate din defecte sau neconcordanțe cauzate de fișierul acceptat de Client pot să nu fie luate în considerare.
- Fișierele grafice furnizate de Client trebuie verificate cu ajutorul unui software antivirus actualizat și trebuie securizate corespunzător.
- Clientul poate furniza Administratorului numai conținut, inclusiv fișiere grafice, a căror utilizare nu încalcă dispozițiile legale, drepturile terților sau bunele moravuri. Administratorul își rezervă dreptul de a refuza executarea unei Comenzi care conține conținut ilegal sau care încalcă drepturile terților.
- Până la începerea procesării Comenzii, Clientul poate solicita modificarea Comenzii. Introducerea modificărilor necesită acordul Administratorului și poate influența termenul de execuție și prețul Comenzii.
- Dacă fișierul grafic nu este conform cu specificația, necesită corectare sau dacă se modifică conținutul Comenzii, termenul de execuție poate fi prelungit în consecință.
- Prin plasarea unei Comenzi, Clientul confirmă că a luat cunoștință de informațiile privind tehnologia de fabricație a Produsului, proprietățile materialelor utilizate și regulile de utilizare. Clientul poate comanda un Produs de probă contra cost, dacă această opțiune este disponibilă.
- După plasarea Comenzii, Administratorul trimite Clientului o confirmare de primire. Contractul se încheie în momentul în care Administratorul acceptă Comanda pentru procesare, în special prin trimiterea unei confirmări care conține condițiile esențiale de executare a Comenzii.
- Administratorul își rezervă dreptul de a nu accepta o Comandă pentru procesare, în special în următoarele cazuri:
- lipsa datelor necesare pentru procesarea Comenzii,
- indisponibilitatea Produsului sau a materialelor necesare fabricării acestuia,
- imposibilitatea de a contacta Clientul pentru completarea sau verificarea datelor,
- transmiterea unor fișiere incorecte, incomplete sau salvate greșit,
- transmiterea unui conținut contrar legii, drepturilor terților sau bunelor moravuri,
- lipsa capacității de producție care să permită executarea Comenzii în termenul solicitat.
- Dacă Administratorul nu poate executa prestația total sau parțial din motive independente de voința sa, în special din cauza indisponibilității materialelor, deteriorării Bunurilor sau altor circumstanțe neprevăzute, îl va informa imediat pe Client și va rambursa suma primită sau - cu acordul Clientului - va furniza o prestație înlocuitoare de valoare egală.
- Clientul poate anula Comanda numai până în momentul în care aceasta este acceptată pentru procesare de către Administrator, cu excepția cazului în care Administratorul acceptă anularea într-o etapă ulterioară. În cazul Produselor personalizate, anularea după începerea procesării nu este, în general, posibilă.
- Înainte de finalizarea Comenzii, Clientul este obligat să furnizeze adresa de livrare corectă și numărul de telefon de contact. Schimbarea adresei de livrare după acceptarea Comenzii pentru procesare este posibilă numai cu acordul Administratorului și doar dacă expedierea nu a fost încă predată transportatorului.
- După achiziție, Clientul este obligat să se familiarizeze cu informațiile suplimentare referitoare la Produsul cumpărat, dacă acestea au fost puse la dispoziție pe pagina Produsului sau furnizate de Administrator.
4. PLATĂ
- Prețurile actuale ale Produselor sunt afișate pe site-ul Magazinului.
- Plățile sunt efectuate de către Client prin metodele de plată puse la dispoziție în Magazin. Administratorul poate solicita plata unui avans sau a prețului integral înainte de începerea procesării Comenzii.
- Dacă plata nu este efectuată în termenul indicat de Administrator sau de operatorul de plată, Comanda poate fi anulată sau procesarea ei poate fi suspendată.
- Prețul Produsului este exprimat în zloți polonezi sau în altă monedă disponibilă în Magazin și include taxele impuse de legislația aplicabilă, cu excepția cazului în care se precizează expres contrariul. Prețul nu include costurile de livrare, care sunt indicate separat.
- Achiziția este documentată prin factură sau prin alt document de vânzare conform cu reglementările aplicabile. Clientul acceptă primirea facturilor în format electronic la adresa de e-mail furnizată.
- Administratorul poate acorda reduceri, coduri promoționale sau vouchere de reducere în condițiile stabilite separat în Magazin. Cu excepția cazului în care se indică expres contrariul, reducerile nu pot fi cumulate, nu pot fi schimbate în numerar și nu sunt transferabile.
- Dacă este necesară rambursarea fondurilor pentru o tranzacție efectuată cu cardul de plată sau prin altă metodă electronică, rambursarea va fi efectuată în contul sau instrumentul de plată utilizat pentru tranzacție, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.
5. LIVRARE
- Locul de executare a prestației de către Administrator este locul în care Produsul este predat transportatorului sau locul ridicării personale - în conformitate cu metoda de livrare aleasă de Client.
- Administratorul informează despre metodele de livrare disponibile pe site-ul Magazinului și în cadrul procesului de comandă.
- Termenul de executare a Comenzii se calculează din momentul în care Comanda este acceptată pentru procesare și - după caz - din momentul în care plata este creditată sau sunt livrate fișierele și materialele corecte necesare executării Comenzii.
- În cazul expedierilor internaționale, disponibilitatea livrării depinde de țara de destinație și de condițiile logistice și poate fi supusă unor acorduri individuale.
- Clientul trebuie să verifice starea coletului imediat după livrare. Dacă se constată deteriorări în timpul transportului, Clientul trebuie să întocmească un proces-verbal de constatare a daunelor împreună cu transportatorul și să informeze imediat Administratorul.
- Administratorul nu este responsabil pentru nelivrarea sau întârzierea livrării ca urmare a furnizării de către Client a unei adrese de livrare incorecte, incomplete sau ambigue ori a unor date de contact eronate.
- Dacă expedierea nu este ridicată sau ridicarea personală este întârziată, Administratorul poate percepe Clientului costurile de reexpediere, depozitare sau alte costuri justificate legate de procesarea Comenzii.
- În cazul livrării în zone supuse obligațiilor vamale, suprataxelor de zonă sau restricțiilor logistice suplimentare, Administratorul își rezervă dreptul de a calcula individual costurile și termenul de livrare sau de a refuza procesarea Comenzii.
6. NEWSLETTER
- Administratorul poate furniza un serviciu electronic de newsletter constând în trimiterea de informații comerciale, de marketing și promoționale, precum și de informații referitoare la oferta Administratorului, la adresa de e-mail furnizată de Client.
- Serviciul de newsletter este furnizat numai persoanelor care și-au dat consimțământul corespunzător sau față de care Administratorul dispune de un alt temei juridic pentru trimiterea de comunicări de marketing.
- Clientul se poate dezabona de la newsletter în orice moment, utilizând linkul de dezabonare inclus în mesaj sau contactând Administratorul.
- Administratorul își rezervă dreptul:
- de a suspenda temporar serviciul de newsletter,
- de a întrerupe definitiv serviciul de newsletter,
- de a înceta furnizarea serviciului către un anumit destinatar dacă acesta încalcă dispozițiile legale, prezentul Regulament sau bunele moravuri.
7. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
- Operatorul datelor cu caracter personal ale Clienților și ale altor persoane ale căror date au fost furnizate în legătură cu utilizarea Magazinului este Labo Print S.A., cu sediul social în Poznań, ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań.
- Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă, în special cu GDPR, în următoarele scopuri:
- luarea măsurilor premergătoare încheierii unui contract,
- încheierea și executarea contractului,
- îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă Administratorului, în special a obligațiilor fiscale și contabile,
- exercitarea sau apărarea unor pretenții,
- promovarea propriilor produse și servicii ale Administratorului - în baza unui interes legitim sau a consimțământului, dacă acesta este necesar.
- Datele cu caracter personal pot fi divulgate entităților care cooperează cu Administratorul, în special furnizorilor de servicii IT, operatorilor de plăți, transportatorilor și entităților contabile, juridice și de recuperare creanțe, numai în măsura necesară pentru realizarea scopurilor prelucrării.
- Persoana vizată are dreptul de acces la datele sale, dreptul la rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrare și dreptul de a depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
- Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar poate fi necesară pentru încheierea și executarea contractului sau pentru utilizarea anumitor funcționalități ale Magazinului.
- Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal și cookie-urile sunt stabilite în Politica de confidențialitate disponibilă pe site-ul Magazinului.
8. PROCEDURA DE RECLAMAȚIE
- Clientul poate depune o reclamație la Administrator, în special în cazul neconformității Produsului cu contractul, al unui defect al Produsului sau al executării necorespunzătoare a serviciilor de către Administrator.
- Nu fac obiectul reclamației:
- diferențele minore de culoare în raport cu mostra de culoare acceptată sau - dacă nu a fost furnizată nicio mostră - în raport cu așteptările Clientului privind culorile,
- diferențele minore rezultate din compararea imprimărilor de probă cu Produsul final,
- diferențele minore dimensionale care nu afectează posibilitatea de a utiliza Produsul conform destinației sale,
- diferențele minore față de conținutul Comenzii care nu afectează destinația Produsului.
- Dacă reclamația este acceptată și justifică înlocuirea, repararea, reducerea prețului sau rambursarea integrală sau parțială a sumei plătite, Administratorul va informa Clientul cu privire la procedura ulterioară.
- Rambursarea se va efectua fără întârzieri nejustificate și, cel târziu, în termen de 14 zile de la data la care se ia decizia de rambursare, cu excepția cazului în care o rambursare anterioară depinde de primirea de către Administrator a Produsului reclamat sau a dovezii returnării acestuia, dacă Administratorul solicită returnarea sa.
9. PROCEDURA DE RECLAMAȚIE PENTRU CONSUMATORI ȘI ANTREPRENORI CARE BENEFICIAZĂ DE DREPTURI ALE CONSUMATORULUI
- Dispozițiile prezentei secțiuni se aplică exclusiv consumatorilor și antreprenorilor care beneficiază de drepturi ale consumatorului.
- Clientul poate depune o reclamație în orice formă, în special:
- pe cale electronică - la adresa de e-mail: sklep@akcesoria-flagowe.pl,
- în scris - la adresa Administratorului: Labo Print S.A., ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań.
- Reclamația trebuie să conțină date care permit identificarea Clientului, o descriere a problemei și solicitarea legată de reclamație. Dacă este necesar, Administratorul poate solicita completarea informațiilor necesare pentru examinarea acesteia.
- Dacă pentru examinarea reclamației este necesară furnizarea Produsului, Administratorul îl va informa pe Client despre modalitatea de predare. Administratorul nu acceptă trimiteri cu plata ramburs.
- Administratorul examinează reclamația în termen de 14 zile de la data primirii acesteia. Dacă pentru examinarea reclamației este necesară completarea informațiilor sau livrarea Produsului, termenul poate începe să curgă din momentul în care sunt primite datele complete solicitate.
- Clientul va primi informații privind modul de soluționare a reclamației pe un suport durabil, în conformitate cu forma de contact aleasă.
- Un Client care este consumator poate utiliza metode extrajudiciare de soluționare a reclamațiilor și litigiilor, în special:
- medierea desfășurată de Inspectoratul Voievodal competent al Inspecției Comerciale,
- asistența tribunalului permanent de arbitraj pentru consumatori competent,
- asistența avocatului consumatorilor la nivel municipal sau districtual,
- platforma ODR disponibilă la adresa: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. PROCEDURA DE RECLAMAȚIE PENTRU ANTREPRENORII CARE NU BENEFICIAZĂ DE DREPTURI ALE CONSUMATORULUI
- Dispozițiile prezentei secțiuni se aplică exclusiv antreprenorilor care nu beneficiază de drepturi ale consumatorului.
- Un antreprenor poate depune o reclamație pe cale electronică la adresa: sklep@akcesoria-flagowe.pl în termen de 7 zile de la primirea Mărfii, iar în perioada 15 iunie - 15 septembrie, în termen de 14 zile de la primirea Mărfii. Administratorul își rezervă dreptul de a refuza examinarea unei reclamații depuse după expirarea acestui termen.
- O reclamație privind o Comandă cu o valoare mai mare de 1.000,00 PLN net sau 250,00 EUR net trebuie depusă utilizând formularul de reclamație disponibil la adresa: https://laboprint.eu/forms/form-of-complaint-labo-print.pdf.
- Reclamația trebuie să conțină cel puțin: denumirea antreprenorului, adresa de e-mail de contact, numărul Comenzii sau datele care permit identificarea acesteia, descrierea defectului sau a altor circumstanțe care justifică reclamația, precum și solicitarea concretă.
- Administratorul poate solicita ca Marfa reclamată să fie livrată pe cheltuiala Clientului și să fie trimise fotografii ale Mărfii reclamate. Dacă fotografiile sunt suficiente pentru examinarea reclamației, Administratorul poate renunța la cerința de returnare a Mărfii.
- Dacă reclamația necesită completare, Administratorul va solicita Clientului să furnizeze informații suplimentare în termenul indicat.
- Administratorul va examina reclamația în termen de 14 zile de la primirea unei reclamații întocmite corect și - dacă este necesar - a Mărfii sau a fotografiilor. Administratorul poate prelungi o singură dată termenul de examinare a reclamației, informând Clientul în acest sens pe cale electronică. Expirarea termenului de examinare a reclamației nu înseamnă că reclamația a fost acceptată.
- Informațiile privind modul de soluționare a reclamației vor fi comunicate Clientului pe cale electronică. În cazul respingerii reclamației, Administratorul va indica motivele deciziei sale.
11. RETRAGEREA DIN CONTRACTUL DE VÂNZARE
- Clientul care este consumator sau antreprenor care beneficiază de drepturi ale consumatorului poate să se retragă din contractul de vânzare în termen de 14 zile de la data intrării în posesia Produsului, fără a indica niciun motiv, sub rezerva excepțiilor prevăzute de lege și de prezentul Regulament.
- Declarația de retragere poate fi transmisă:
- pe cale electronică - la adresa de e-mail: sklep@akcesoria-flagowe.pl,
- în scris - la adresa Administratorului: Labo Print S.A., ul. Szczawnicka 1, 60-471 Poznań.
- Declarația de retragere din contract poate fi prezentată în orice formă, cu condiția să exprime în mod clar voința de retragere din contract și să fie prezentată în termenul legal.
- Dreptul de retragere nu se aplică, în special, Produselor personalizate, adică Produselor fabricate conform specificațiilor Clientului sau destinate să satisfacă nevoile individuale ale acestuia.
- În cazul unei retrageri valabile din contract, Clientul este obligat să returneze Produsul fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de 14 zile de la data retragerii, cu excepția cazului în care Administratorul s-a oferit să ridice el însuși Produsul.
- Clientul suportă costurile directe ale returnării Produsului, cu excepția cazului în care legea prevede altfel sau Administratorul a informat în mod expres Clientul că va suporta aceste costuri.
- Administratorul va rambursa Clientului, în conformitate cu legislația aplicabilă, prețul Produsului și costul celei mai ieftine metode de livrare standard oferite în Magazin, fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de 14 zile de la data primirii declarației de retragere, având posibilitatea de a amâna rambursarea până la primirea Produsului sau până la prezentarea dovezii returnării acestuia.
- Clientul este responsabil pentru orice diminuare a valorii Produsului rezultată din utilizarea Produsului dincolo de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea Produsului.
- Dreptul de retragere nu se aplică nici în celelalte cazuri prevăzute la articolul 38 din Legea privind drepturile consumatorului.
12. DISPOZIȚII FINALE
- Administratorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament în următoarele cazuri:
- modificări tehnologice sau funcționale ale Magazinului,
- schimbarea domeniului sau a modului de prestare a serviciilor,
- modificări ale dispozițiilor legale cu aplicabilitate generală,
- necesitatea de a adapta conținutul Regulamentului la hotărâri judecătorești, decizii administrative sau orientări ale autorităților,
- motive de securitate, protecția vieții private sau prevenirea abuzurilor,
- modificări editoriale și organizatorice.
- Administratorul îi va informa pe Clienții care au un cont în Magazin despre modificările Regulamentului pe cale electronică sau prin publicarea unei informații în Magazin. Modificările vor intra în vigoare la data indicată de Administrator, însă nu mai devreme de 15 zile de la anunțarea lor, înțelegându-se că Pentru Comenzile plasate înainte de intrarea în vigoare a modificărilor se va aplica Regulamentul în vigoare la momentul plasării Comenzii.
- Serviciile suplimentare pot fi furnizate de Administrator în baza unor regulamente sau politici separate.
- Clientul este obligat să se abțină de la acte ilegale, contrare prezentului Regulament, bunelor moravuri sau principiilor conviețuirii sociale, precum și de la acte care ar putea perturba funcționarea Magazinului sau încălca drepturile Administratorului, ale altor Clienți sau ale terților.
- Toate anexele la prezentul Regulament fac parte integrantă din acesta.
- Aspectele care nu sunt reglementate de prezentul Regulament vor fi supuse legislației poloneze, fără a aduce atingere dispozițiilor imperative care protejează consumatorii.
- Dacă vreo dispoziție a prezentului Regulament este considerată nulă sau ineficientă, celelalte dispoziții rămân în vigoare.
- În măsura permisă de lege, litigiile care decurg din contractele încheiate între Administrator și un Client care nu este consumator vor fi soluționate de instanța competentă teritorial pentru sediul social al Administratorului.
- Prezentul Regulament intră în vigoare la data publicării sale.
ANEXE:
- Anexa nr. 1 - Specificația de pregătire a fișierelor pentru tipar - disponibilă la https://www.flag-accessories.com/userdata/public/assets//Specification_EN.pdf
- Anexa nr. 2 - Formular de reclamație - disponibil la https://laboprint.eu/forms/form-of-complaint-labo-print.pdf